Materiály
Ubytovací služby [L0003]
Všechny přednášky Ubytovací Služby
Výpisky ze všech přednášek
Ubytovací služby [L0003]
SU v Opavě
Archiv RAR (6.01 MB)
7. 12. 2017
Ubytovací služby - materiály ke zkoušce (2015)
Přednášky z hodin a další okruhy ve Wordu ke zkoušce…
Ubytovací služby [L0003]
SU v Opavě
Archiv ZIP (324.01 kB)
10. 1. 2016
Rezervace - Přednáška
Přednáška - Rezervace
Ubytovací služby [L0003]
SU v Opavě
Word (73.92 kB)
10. 11. 2015
Spolupráce hoteliérů a CK
Spolupráce hoteliérů a CK
Ubytovací služby [L0003]
SU v Opavě
Word (13.35 kB)
3. 1. 2015
Revenue management, Up-selling
Revenue management, Up-selling
Ubytovací služby [L0003]
SU v Opavě
Word (14.85 kB)
3. 1. 2015
Reklamační řád hotelu
Reklamační řád hotelu
Ubytovací služby [L0003]
SU v Opavě
Word (13.61 kB)
3. 1. 2015
kontrolní činnost - ubytovací úsek
kontrolní činnost - ubytovací úsek
Ubytovací služby [L0003]
SU v Opavě
Word (13.65 kB)
3. 1. 2015
Metodika
Metodika kategorizace hotelů
Ubytovací služby [L0003]
SU v Opavě
PDF (812.78 kB)
5. 12. 2014