Materiály
Řízení služeb A [RSA]
kompletní přednášky - i doplněné ke škodové parmové
vše z hodin 2019
Řízení služeb A [RSA]
JU v Českých Budějovicích
Word (989.72 kB)
10. 1. 2020
všechny podklady ke zkoušce
jsou zde vypracované otázky, schémata, zkrácené přednášky…
Řízení služeb A [RSA]
JU v Českých Budějovicích
Word (16.53 MB)
10. 1. 2020
Schémata- zk. test
Schémata objevující se v testu RSA1
Řízení služeb A [RSA]
JU v Českých Budějovicích
Obrázek (310.55 kB)
25. 1. 2019
zkouškový test - varianta č. 1
varianta č. 1 z 8.1.2018
Řízení služeb A [RSA]
JU v Českých Budějovicích
Word (12.62 kB)
8. 1. 2018
10 variant testů na RS
10 variant testů co se vyskytují u zkoušky na Řízení…
Řízení služeb A [RSA]
JU v Českých Budějovicích
Word (225.52 kB)
8. 1. 2018
Zkouškový test, Varinty 7 a 8
Nové varianty testů
Řízení služeb A [RSA]
JU v Českých Budějovicích
Word (12.75 kB)
18. 1. 2017
Servqual metoda
Analýza 3 podniků poskytující služby v rámci jednoho…
Řízení služeb A [RSA]
JU v Českých Budějovicích
Word (44.63 kB)
18. 11. 2016
seminární práce
Seminárka na RS
Řízení služeb A [RSA]
JU v Českých Budějovicích
Word (62.03 kB)
27. 4. 2016